プライバシーポリシー

基本方針

合同会社LIVERAL(以下「当社」)は、当社が提供するサービス(売れるSNS総研を含む。以下「本サービス」)における利用者の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定め、適切な保護と運用に努めます。

最終改定日:2025年10月6日

1. 適用範囲

本ポリシーは、当社が本サービスの提供に際して取得するすべての個人情報およびそれに準ずる情報の取扱いに適用されます。

2. 取得する情報

  • 氏名、フリガナ
  • メールアドレス、電話番号、住所等の連絡先
  • 所属、役職、SNSアカウント名等、申込時に提供いただく情報
  • 決済・請求に必要な情報(外部決済事業者を介して取得する場合を含む)
  • アクセスログ、Cookie等のオンライン識別子、端末情報、閲覧履歴等
  • 面談・講義等で取得するアンケート回答、成果物、やり取りの記録

3. 利用目的

  • 本サービスの提供・運営、本人確認、アカウント管理
  • 各種ご連絡・お問合せ対応、日程調整、サポート対応
  • 料金請求、入金確認、契約・申込手続の管理
  • 品質向上、利便性向上、コンテンツ改善のための分析
  • 新機能・キャンペーン等のご案内(配信停止はいつでも可能)
  • 不正防止、セキュリティ確保、規約違反対応、紛争対応
  • 法令・行政機関の要請等への対応

4. 第三者提供

法令に基づく場合、本人の同意がある場合、人の生命・身体・財産の保護等の正当な理由がある場合を除き、第三者に個人情報を提供しません。

5. 委託

当社は、業務の一部を外部事業者に委託することがあり、その際は委託先に対して必要かつ適切な監督を行います(例:決済、メール配信、アクセス解析、オンライン会議等)。

6. Cookie等の利用

当社は、利便性向上やアクセス解析のためにCookie等を使用する場合があります。Cookieの受け入れ可否は、ブラウザ設定により変更できます。主要な外部サービスを利用する場合は、各サービスのポリシーおよびオプトアウト手段をご確認ください。

7. 安全管理措置

個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、毀損等を防止するため、アクセス権限管理、ログ管理、教育・監督等、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

8. 保有期間

個人情報は、利用目的の達成に必要な範囲で保有し、不要となった場合は適切な方法で削除または匿名化します。法令等により保存期間が定められている場合は、当該期間に従います。

9. 開示・訂正・利用停止等の請求

本人からの保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供停止等の請求に対して、法令に基づき適切に対応します。手続の詳細は下記窓口へご連絡ください。

10. 未成年者の個人情報

保護者の同意が必要とされる年齢の方が本サービスを利用する場合、法令に従い、保護者の同意取得を前提とします。

11. 本ポリシーの変更

法令の改正や運用の見直し等により、予告なく本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、当社ウェブサイト上で告知します。

12. 管理者およびお問い合わせ窓口

事業者名
合同会社LIVERAL
代表者
平野 晃都
所在地
〒542-0081 大阪市中央区南船場3丁目2-28-503号
電話番号
080-2617-4905(営業目的のお電話はご遠慮ください)
メール
hirano.a@liveralmarke.com
会社HP
https://liveralmarke.com